千原せいじさんがインスタでウーバーイーツに文句を言ったら「小僧寿し」のまぐろ丼の名前が変わる！という話題が出ていたので興味が湧いてチェックしてみたんですけど、ウーバーイーツは便利なサービスですがクレームには繋がりやすいのかも？とか思いました。
配達員には罪はない気がしますけどね。
千原せいじさんがイメージして頼んだ商品のふたを開けると、全くイメージしたものとは違う物が届くという話題の理由や原因など、ちょっとした話題の真相部分を見て行きたいなと思います！
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千原せいじのウーバーイーツや小僧寿しに激怒？一部でクレーマーと呼ばれるまでの経緯を確認！
最近・・芸能人がウーバーイーツに対しての怒りコメント多いかな？とか思いますけど、先日2021年11月15日（月）のニュース記事でお笑いコンビの「千原兄弟」の千原せいじさんがウーバーイーツに対して物申してるんですけど。
これはウーバーのせい？
と、いう賛否両論な話題が気になったんですよねぇ～。
ウーバーイーツとは？
ウーバーイーツとは、コロナ渦の中で話題になったサービスとして「おうちごはん」を楽しむサービスで良いと思うんですけど、お店の商品を出前してくれる代行サービスという認識だと思います。
本来「出前」というサービスが無い店でも「これ食べたいなぁ～」と思ったら、ウーバーイーツで頼むことができる⇒代わりに買って家まで届けてくれる。というサービスですね。
今回、千原せいじさんがインスタでクレーム出していたのは「小僧寿し」というチェーン店が出した「まぐろ丼」になるんですけど、分かりやすく注文の流れをまとめると！
- 千原せいじさんが、小僧寿しの海鮮丼を食べたいと思いウーバーイーツに頼む
- 小僧寿しの商品をウーバーイーツの配達員が買って、千原せいじさんがいる所まで配達してくれた
ここまでは、普通のやり取りだと思いますけど・・・
実際に、千原せいじさんの所に届いた「小僧寿し」の商品が全然イメージしていた小僧寿しの商品とは違って怒っている！という話題ですね。
実際に千原せいじさんの所に届いた商品の画像もアップしているのでチェックしてみると！
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上の千原せいじさんのインスタ画像が、実際に届いた画像なのだそうですけど・・千原せいじさんが食べたかった小僧寿しの商品のイメージ画像は！
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全然違う商品には見えますけど・・話題になっているのは「これはウーバーイーツのせいなのか？」って部分なんですよね。先日も「最上もが」さんがウーバーイーツに対して「ステーキ丼」を頼んで全然違う！しかも頼んでから凄い時間たってから来た！と怒ってましたけど。
今回の千原せいじさんのウーバーイーツに対しての怒りコメントに関しては、賛否両論というかウーバーイーツのせいではないのではないか？という見方も出来るのでまとめて行きたいと思います。
千原せいじの小僧寿しウーバーイーツの画像が実は注文ミス？or受注ミス？賛否両論の理由を確認！
今回、小僧寿しのまぐろ丼をウーバーイーツで頼んだことでイメージする商品ではない！という怒りを見せた千原せいじさんの話題ですけど、画像を見る限りでは全然違う！と確かに思いますよね。
でも・・・
ウーバーイーツの問題という部分で決めきれないんじゃない？という点もいくつかあるそうで、まずは小僧寿しのまぐろ丼について
千原せいじさんがイメージしていたのは！
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この海鮮丼だと思いますけど、コチラは千原せいじさんが「食べたい！」と思ったまぐろ丼だと思いますし小僧寿しの商品一覧にあるわけですが。
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こちらの上の画像の商品も小僧寿しにはメニューとして出てるんだそうです。さらに商品の名前に注目してもらうと、
小僧寿しの「まぐろ丼」だったらイメージ画像であっているんですけど、小僧寿しはブランドが２つ入ってるという経営をしているので
- 小僧寿し「まぐろ丼」
- 海鮮丼小僧寿し「マグロ丼」
そもそも千原せいじさんはどっちを注文したのか？という部分での疑問が出てきますよね。
これは、色んな可能性が考えられるんですけど・・・ウーバーイーツのせいなの？と思っちゃいますよね。話をまとめると色んな可能性があると思うわけですが！
- 千原せいじさんが注文を「まぐろ丼」だけで頼むと商品が2つあるので何とも言えない！
- しっかり頼んだにも関わらずウーバーイーツの配達員が間違えて届けてしまった！
- お店側の注文の聞き取り間違いの可能性もある！
確かに、元々出前をする店ではない小僧寿しからしたら「見て買って貰えたらわかるかな？」という部分だったかもしれませんけど、確かに「まぐろ丼」という名前が付く商品が2つあるのはややこしいのかなと。
千原せいじさんが間違えて頼んでいたのかも？という疑問もありますが、今回に関しては小僧寿し側が正式に謝罪し商品名を変更「まぐろ丼」から「「まぐろ・ねぎまぐろ丼」に変えたそうです。
今回の一件では、ウーバーイーツ側の問題って少ないんじゃないかな？と思わずにはいられませんけど、商品名がそもそも2つあるわけで、さらに言われた注文を届けるのが仕事ですからね。
小僧寿しの対応は早かったですね！
千原せいじさんのクレームから1日経たずに速攻で商品名の変更してくるとは凄いなと。そして、千原せいじさんの影響力も凄いなと「小僧寿しを動かした男」という事ですからね。
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