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ヘルパーのつぶやき

介護職のむかつく職員への対応策はあるか?アンケート調査しました!

仕事をしていて、同僚に対し・・・

むかつく!(# ゚Д゚)

っていう事はありますよねぇ~(笑)

 

介護職の人間関係の劣悪さを、たま~に指摘されている記事とか見ますけど、実際に当たってることも多いですよね(-_-;)

ただでさえ、介護業界全体が人手不足!って言っているのに、ネチネチと小言を言いまくり、新人をやたら敵視する「おばちゃん」とか多すぎると思うわけですよ。

さくら
さくら
正直、何でそんなに怒ってるのか?意味不明なくらいキレてるオバちゃんとか職場の空気の汚染物でしかないよね(笑)
かえで
かえで
そうそう!なに頼んでも「ブツブツ」文句言うオバちゃん多すぎだわぁ~。

 

もし・・あなたが

働きもせず、職場の空気を乱す行動を取り続ける、問題のある

性格のキツイオバちゃん

から目を着けられたら、どんな対応をしますか?

 

攻撃されている時には「おしっこ我慢して、トイレに行きたくてしょうがない人」だ!と思ってあげる。

例えば・・・

↓↓↓↓↓

オバちゃん:なんでこんなに今日は洗濯物があるの!(イライラ)

↓↓↓↓↓

私の頭の中で

  • あぁ~今、大変な事なってるから気がたってるんだな!
  • おしっこ行きたくて仕方ないんだろうなぁ~。。

そりゃ~気が立っちゃうよね!

↓↓↓↓↓

と寛大な気分になれるかなと。。

 

あとはできるだけメモを取って、どんな時に何を言われたか?

記録はつけとこう!( ..)φメモメモ

人手不足過ぎて、会社や上司に訴えても効果なしってケースが多すぎて、もう自分の身は自分で守る!が鉄則だね(笑)

という事で・・・

こういったケースは非常に多いのではないかと思うわけでして、実際に介護業界の人間関係で凄く悩んでます!ってよく聞きますよね。

そこで、

今回も、職場の人間関係について、あまりにも「キレやすい」オバちゃんや、問題のありすぎる人に対して、具体的な対応策はあるのか?

アンケート取ってきましたので、ぜひ!皆さんにも参考にしてもらえたらなと。。(^^)v

今回も、素敵なご意見をお忙しい中、たくさん頂きましたので、ご紹介したいと思います。アンケートに参加してくれた皆さんに、心から感謝ですm(__)m

介護職のむかつく職員への対応のヒントはないかな?

実際に、人間関係で職場を辞めよう!って思う人も多いと思うんです。

誰でも、社会人やっていたら嫌な人の1人や2人って出てくるものだとは思いますが、納得のできるものと、できない事ってありませんか?

 

例えば・・・

 

何をやるにしても、ずっと機嫌悪い。

介護って、チーム大事じゃないですか? 機嫌悪そうにずっと何かに怒っている人に、頼めます? 2人で入浴介助やるってなった時に、相方が「ブツブツ」ずっと怒っていたり、「こんなのもできないの!」「また用意してないの!」と、「ブツブツ」ずっと言っていたら? 嫌になりますよね?

こんな人多くないですか? 介護業界

人手不足が原因で、ギスギスする人間関係も多く聞きますよ。

でも・・・

元からおかしいな!っていう人も多くないですか?

そんな時に、思うわけですよ。。

辞めたい!

ってね。

 

という事で、皆さん嫌な奴がいる場合の対処方法とか、切り抜ける為の考え方とか、あるのかなぁ~って思いまして、アンケート取ってみました。

 

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介護職のむかつく職員への対応策を見つけよう!アンケート結果発表!

色んな人がいますからね。

嫌な奴も多いわけですよ。 そんな時!こう対応したら効果があるよ!っていうサイトとかも見ますけど、上手い対策あれば悩まないわけでして。。

この人間関係の闇!に関しては、今後もドシドシ書いていこうと思ってます。

ただ、みんな苦労してるんだ!私だけじゃないんだ!って思えるところから、安心できるのも良いと思うわけです。 参考にしてもらえたら嬉しいです。

 

今回のご意見は、「キツイおばちゃんをテーマにアンケートしてみました」貴重なご意見ありがとうございます!

 

人間関係で退職を考えた!事もある人のご意見

 

40~50代 女性

キツイおばちゃんに対しては無視し続けるかなぁと思います。

以前働いてた上司がいびりが酷かったのでその時もハイハイ。分かった分かったと言う感じで半分以上無視してました。

でも泣き寝入りは腹立つのでいつか自分が辞める時に本社又は上の人に訴えると決めてメモをとり続けました。日時とされた事、言われた事を全部言えばウソじゃないと分かってくれるかも知れないと思ったので毎回メモをとりました。

辞めた時全部本人に怒りをぶつけ、本社にも全部言いました。きついおばちゃんに対しても同じ事をするかその都度言うかも知れないです。

職場の人が毎回強い感じで言い返していて、最後はハイハイじゃ勝手にどうぞって感じでやってるのを見てすごいなぁと思ったんです。やっぱりストレスたまらない様に防御するのも大事かなと思います。

ゆき
ゆき
ストレス与えられて泣き寝入り!っていうのは嫌ですよね。いっつもキツイ人って、意外と言われると弱かったりもしますよね!ストレス貯めない自己防衛賛成です!ありがとうございました(^^)v

 

40~50代 女性

私の職場のどうしようもない人は、ただその施設での経験が長いだけで知識はありません。学ぼうとする姿勢も見られず、時代錯誤な介護を続けています。

しかし、自分はソレに気付かず自分がそこでは1番だと思っています。

気温が高くて熱中症リスクが高いのに、水分補給も増やすことなく現状維持。臨機応変が出来ず、ルーティンしか出来ない人です。

誰か意見を言うと、こてんぱんにやられるので誰も意見を言えません。1番かわいそうなのは入居者さんです。スタッフは1人として、この施設に身内は入れたくないと思っています。

なつ
なつ
どこでもいますね!そんな人。 臨機応変ができない!っていう部分にものすごく共感できます。 私の職場には、注意すると「聞いてませんから!」って平気で言う人います。聞いてないこと以外はできないのか!ってイラっとします。ご意見ありがとうございました!

 

40~50代 女性

何か自分のおもしろくないことをいわれると、つい大きな声で怒ってしまう年配の人がいました。

それが利用者であろうとも。

パッと怒ってパッと忘れるような人なので、また始まったなくらいに思っていました。怒らなければ普通の人なので、新人の時はびっくりしましたが、そのうち慣れてしまいました。根にもってぐちぐち言う人もいる中で、自分の言いたいことを言ってしまえば後に引かない性格の人なので分かってしまうと子供みたいな人だと思っていました。

さくら
さくら
ご意見ありがとです!

いますよねぇ~ なぜ?思い通りにならないからって怒りだすの?っていう人は必ずいますね(笑) 子供のような感じ!そういわれるとホントそうですね(笑)

 

20~30代 女性

とにかく人の陰口ばかりをこそこそと話す上司でした。

言いたい事を本人に言わずにその原因となる人がお昼休憩に入ったり、いなくなったタイミングを見計らってこれでもかというくらい愚痴りまくってきました。

それを色んな人に繰り返すので、そういう風に言われていたと別の人から聞いたりするので本当にびっくりしました。

陰で人の悪いことを言うのは人間として、また上司として本当に最低だと思いましたし、絶対こんなところ辞めようと思いました。

かえで
かえで
辞めましょう! 上司って上司になるまでは頑張ったのかもしれないけど、努力を継続できない人も多いと思います。 人として間違える事が無い人はいないと思うけど、ご意見の感じで最低な人は進歩無いと思うなぁ~。ご意見ありがとうございます。

 

40~50代 女性

かわいそうな人、宇宙人なので日本語が通じないんだろうなって思える。

実際、介護施設で働いていたことがありますが、介護は看護師にこき使われて大変だなぁと思いました。

そして、理解力のある人ならまだしも、親族経営のアホな姉妹で訳がわからない事を言う副理事、看護師長、それになにも反論できずへーこらする介護長、施設長そんなのずっとみてたらこの施設に先はないさようならってもじがうかび、本当にさようならしました今でも頑張っている人は凄いと思います。

うめ
うめ
私も、ヘルパー2級を取った時に知り合った友人がいますが、お話と同じような経営スタイルの施設で働いてましたね(笑)多いんですかねぇ?辞めるまでは、この施設絶対将来つぶれるわ!とか思うんですけど、いざ辞めちゃうと、どうでもよくなりますね(笑)ありがとうございます!

 

20~30代 女性

私が経験したイヤな上司は、いつも忙しそうにしていて報告に行っても、「僕が忙しいのがわからないの?」といって、そこから5分以上説教をする人でした。

接し方としてはその上司を観察して機嫌がいい時にまとめて質問をしたり、仕事が終わった時間で世間話をしているときに、

そういえば・・・

って感じで報告、連絡、相談をしていました。その他にも、極力話す時間を少なくしたいので、報告する内容を見直したり、言い方を考えたり工夫をしていました。

らん
らん
ダメな人ですね!自分に部下がいるから上司でいられるのに、部下を大事にしない奴がこの業界は多すぎる気がしますね! 上司になれる人材が不足しているんですよね子の業界(笑) ありがとうございます!

 

20~30代 男性

職場の嫌なヤツに目をつけられてしまった場合の対処法ですが、まずはなんとか目を付けられないようあまり接触しないようにする、もしくはその方が上長であった場合は誤魔化してでもその人の前では誠実さをアピールするという形でまずは目を付けられないようにします。

それでも目を付けられてしまった場合は、怒られない程度の小さな嫌がらせを行い、ストレスを発散します。

また嫌がらせを受ける対象は1人ではないと思うので、同じくターゲットになってる者たちで、飲みに行くであったり、コミュニケーションをとりストレスを緩和します。

すみれ
すみれ
大賛成です! ストレスを受けるだけはダメ!私は、理不尽な注意を繰り返す嫌なおばちゃんには、何を言われても「と・・言いますと?」と聞き返してやります!これ効果大きいです!飲み会はさぞ盛り上がるんだろうなぁ~わかります!ありがとうです。

 

人間関係で退職まで考えたことは無い人のご意見!

 

40~50代 男性

職場の同僚ベテラン社員で「ずる賢く、根暗な人の不幸は蜜の味」的な奴がいます。

いつも人の欠点探し。

他人がミスして落ち込んでいる姿を見て大喜びする始末。最悪なのが匿名で本社に従業員の悪口をメール。人の不幸を喜んだり、嫌がらせをしても自分には何にも得するわけではないのに、何が楽しくてやっているのか意味不明。単なる変態愉快犯なのか?理解不能です。

一緒にいるだけで気分が悪くなる。こういう人はシカトして放っておいた方がいいんですかね!

ゆき
ゆき
ありがとうございます。 私はこういうタイプが1番苦手ですね。性格からくるものなのでしょうが、最低ですね(笑)

 

40~50代 女性

アルバイト先の同じ作業をする人の中に何度も無断欠勤をするくせに決して辞めないシニアさんがいます

その都度責任者から怒られるのに適当に謝っておいてのほほんと出勤してきますこんな感じなので仕事をしてもいい加減に作業をこなして時間が来ると真っ先に退社します

会社にとって何の利益も無いと思うのですが今のご時世求人募集を出しても条件があまりよくないアルバイトのため結局そのシニアさんの手も必要になってしまいます

私はそのシニアさんは別の惑星の生き物だと思って接する事にしています

普通ならこうするだろうというのが通用しないからです最近はいずれアルバイトに来ることも忘れてくれますように願っています

なつ
なつ
休むならシフト入れんな!っていうくらい休むのが常連のパートさんいますね。常識がない人は、やっぱり変わってるというか、休んじゃダメ!がわからないのか、神経がずぶといのかな?クビにならないのがわかっていてやってるのか?どちらにしても、最低ですよ。ご意見ありがとうございます。

 

40~50代 女性

サービス業をしています。

職場の上司ですが、気分にムラがあり本当に困ります!男のくせにその日によって機嫌が良かったり悪かったりとします。

プライベートの疲れを職場に引きずり、ひどい時は先に帰ってしまいます。仕事も適当だし、自分は楽なことしかせずに私たち任せ。まぁ仕事のことを聞いたところで分からないので全くあてにしません。

でも、口だけは上手くてその上の上司にはペコペコです。口だけで今まで生きてきたんだろうなとある意味尊敬します。

さくら
さくら
(笑)わかりますそれ!いますね!どこにでもいると思いますが、気分のムラがある人との付き合い方って難しいですよね。ありがとうございます。

 

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まとめ

今回は、介護職場には必ずいるであろう「むかつく職員」について、ご意見を聞いてみたのですが、どこの職場にもやっぱりいるんですよね。

やっぱり、人間関係についての話って凄く聞くんですよね。

性格の悪すぎる先輩に目を着けられて、ずっと相談が止まらない!って経験がある人も多いと思うわけです(笑) ライン止まらねぇ~みたいな(-_-メ)

正直に言うと、

自分達で話し合っていて、この「むかつく職員」ネタで盛り上がるんですけど、解決策って難しいんですよね。 その場合や、その時の状況って人によって違うわけで、対応方法も1種類では対応が難しい!

でも!

聞いてほしい!どうかこのストレスをどこかにぶつけたい!絶対に私が間違ってるわけじゃない!って思いませんか?

という事で・・・

今後も、この人間関係!「介護職のむかつく職員」については追加で色々と書いていきたいと思ってます。 対応策もいくつか考えていきたいですよね(^^)v

 

ここまで読んでいただいてありがとうございます。

明日も頑張りましょうね!

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とっても励まされます!

これからも、頑張っていきたいと思います。
応援よろしくお願いしますm(__)m

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